Adatvédelmi szabályzat

Ez a szabályzat 2023. október 9-én lép hatályba.

Az Ön adatainak védelme fontos a Cudy számára, ahogyan az is, hogy átláthatóak legyünk azzal kapcsolatban, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg az Önnel kapcsolatos információkat.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat az Önről üzleti tevékenységünk során gyűjtött információkra vonatkozik, beleértve a Cudy weboldalain, termékein, mobilalkalmazásain, szolgáltatásain, marketingtevékenységein, kutatásain, kiskereskedelmi helyszínein és a Cudy által vagy nevében üzemeltetett egyéb online vagy offline ajánlatokon keresztül szerzett információkat. Ezeket a termékeket, szolgáltatásokat és ajánlatokat együttesen „Szolgáltatásoknak” nevezzük.

Jelen szabályzatban a „mi”, „minket”, „Cudy” és „miénk” a Shenzhen Cudy Technology Co., Ltd.-re vonatkozik.

Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat, akkor hozzájárul az információk ezen irányelvekkel kapcsolatos gyűjtéséhez és felhasználásához. Az általunk gyűjtött Személyes adatokat a Szolgáltatás nyújtására és fejlesztésére használjuk fel. Az Ön adatait senkivel sem használjuk fel vagy osztjuk meg, kivéve a jelen Adatvédelmi irányelvekben leírtak szerint.

A jelen Adatvédelmi Szabályzatban használt kifejezések jelentése megegyezik az Általános Szerződési Feltételeinkben szereplőkkel.s, amelyek a Cudy-n érhetők el, kivéve, ha a jelen Adatvédelmi Szabályzat másként rendelkezik.

Az általunk gyűjtött információk

Az Önről gyűjtött információk köre az Ön által használt Szolgáltatásoktól, azok használatának módjától és az Ön által megadott információktól függ.

Három fő módon gyűjtünk információkat: (1) az Ön által közvetlenül megadott információk; (2) a Szolgáltatások használatakor automatikusan technológia segítségével gyűjtött információk; és (3) más forrásokból gyűjtött információk.

Az Ön által közvetlenül nekünk megadott információk

  1. Elérhetőségi és fiókadatok,például név, cím, telefonszám, e-mail cím és bejelentkezési adatok, beleértve a Cudy-fiókod adatait is.
  2. Ügyfélszolgálati interakciós információk,például e-mailben beküldött üzenetek, valamint az ügyfélszolgálati munkatársainkkal folytatott interakciók összefoglalói, hang- vagy videofelvételei.
  3. Az Ön által felmérésekkel és nyereményjátékokkal kapcsolatban megadott információk,például az érdeklődési köröd, preferenciáid, demográfiai adataid (pl. nemed), fényképek és videók, valamint a részvételhez szükséges információk, illetve azok, amelyekre szükségünk van ahhoz, hogy teljesíthessük a nyereményedet vagy a részvételi ösztönzőket (ha vannak ilyenek).

Az általunk automatikusan, technológia segítségével gyűjtött információk, amikor Ön a Szolgáltatásokat használja

Amikor Szolgáltatásainkat használja, előfordulhat, hogy bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk. Különböző harmadik féltől származó technológiákat használunk, beleértve a sütiket és hasonló eszközöket, ezen információk gyűjtésének elősegítésére. A Szolgáltatásaink használatakor automatikusan gyűjtött információk némelyike ​​a következő:

  1. Információk a Cudy webhelyekhez és alkalmazásokhoz való hozzáféréséről és használatáról;például az Ön IP-címe, a böngésző nyelve, az állam vagy ország, ahonnan a Szolgáltatásokat elérte, a szoftver- és hardverjellemzők (beleértve az eszközazonosítókat, az operációs rendszert és a böngésző típusát), a hivatkozó és kilépő URL-ek, a kattintott linkek és a letöltött fájlok, a megtekintett oldalak és azok sorrendje, az egyes oldalakon eltöltött idő, a weboldalainkon végzett keresések során használt kifejezések, a weboldalaink elérésének vagy e-mailjeink megnyitásának dátuma és időpontja, valamint egyéb hasonló információk.
  2. Naplóadatok a következőről:hibáka Cudy alkalmazások közül,például egy alkalmazáshiba naplója. Adatokat és információkat (harmadik féltől származó termékeken keresztül) gyűjtünk a telefonján. Ezek a naplóadatok tartalmazhatják az Ön IP-címét, eszköznevét, operációs rendszer verzióját, az időt és dátumot, az alkalmazás konfigurációját a Szolgáltatások használatakor, valamint egyéb statisztikákat.
  3. Információk a Cudy termékek Ön általi használatáról,beleértve:
  4. Információk a Cudy termékről vagy szoftverről,például a termék sorozatszáma, az operációs rendszer verziója, a MAC-cím, a szoftververzió, az akkumulátor élettartama, a rendszerfrissítések és a termékhez rendelt név.
  5. Információk azokról az eszközökről és hálózatról, amelyekhez a Cudy termék vagy szoftver csatlakozik,például az internetkapcsolat típusa és szolgáltatója, IP-címe, SSID-je, a vezeték nélküli kapcsolat minősége/jelerőssége, valamint az eszköz operációs rendszere és böngészőjének típusa.
  6. Információk a Cudy termékén vagy szoftverén keresztül elért szolgáltatásokról és tartalmakról,például a Cudy termékéhez vagy szoftveréhez csatlakoztatott média, külső források és harmadik féltől származó szolgáltatások, felhasználói azonosítók, szolgáltatástokenek, amelyek lehetővé teszik a harmadik féltől származó fiókjaihoz való hozzáférést és szinkronizálást, valamint a termékén vagy szoftverén keresztül elért tartalom (pl. távirányító).
  7. Használati és interakciós információk, például a Cudy termék vagy szoftver különböző funkcióinak használatának dátuma és időpontja, a gombnyomások és a rendszerbeállítások.

Más forrásokból gyűjtött információk

Előfordulhat, hogy más forrásokból, például üzleti partnerektől, marketingesektől, kutatóktól, elemzőktől, közösségi hálózati szolgáltatásoktól és más felektől is kapunk Önről információkat, amelyek segítenek kiegészíteni nyilvántartásainkat.

Ha harmadik fél webhelyén, alkalmazásán vagy közösségi média platformján keresztül fér hozzá Szolgáltatásainkhoz, akkor az adott harmadik fél webhelyéről, alkalmazásából vagy platformjáról információkat kaphatunk Önről, a harmadik fél adatkezelési gyakorlatától és az Ön beállításaitól függően (például a neve, felhasználóneve, e-mail címe, valamint az Ön által közzétett megjegyzések vagy tartalom).

Harmadik fél cégeket és magánszemélyeket alkalmazunk a következő okok miatt:

  • A Szolgáltatások megkönnyítése érdekében;
  • A Szolgáltatás nyújtása a nevünkben;
  • Szolgáltatással kapcsolatos szolgáltatások nyújtása; vagy
  • Hogy segítsen nekünk elemezni a Szolgáltatások használatának módját.

Tájékoztatni szeretnénk a Szolgáltatások felhasználóit, hogy ezek a harmadik felek hozzáférhetnek a Személyes Adataikhoz. Ennek oka a rájuk bízott feladatok ellátása a nevünkben. Ugyanakkor kötelesek az információkat semmilyen más célra nem nyilvánosságra hozni vagy felhasználni. A Cudy nem vállal felelősséget a harmadik fél weboldalainak, alkalmazásainak vagy platformjainak tartalmáért vagy gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy olvassa el az Ön által használt harmadik fél weboldalainak, alkalmazásainak vagy közösségi média platformjainak adatvédelmi és biztonsági irányelveit.

Az általunk jelenleg használt, az Ön azonosítására alkalmas információkat gyűjtő harmadik féltől származó szolgáltatások adatvédelmi irányelvei az alábbi linkeken találhatók.

További magyarázat a sütikről

A sütik kis mennyiségű adatot tartalmazó fájlok, amelyeket általában névtelen, egyedi azonosítóként használnak. Ezeket a meglátogatott webhelyekről küldik a böngészőjének, és az eszköz belső memóriájában tárolódnak.

A szolgáltatások használhatnak általunk és harmadik felek által biztosított kódot és könyvtárakat, amelyek „sütiket” használnak információk gyűjtésére és a szolgáltatások fejlesztésére. Lehetősége van elfogadni vagy elutasítani ezeket a sütiket. Ha úgy dönt, hogy elutasítja a sütijeinket, előfordulhat, hogy a Szolgáltatások bizonyos részeit nem fogja tudni használni.

Hogyan használjuk fel az információkat

A Cudy a következő módokon használhatja fel az általunk gyűjtött információkat:

  1. Az Ön által kért szolgáltatások nyújtása, például ügyfélszolgálat felajánlása vagy az Ön által kiválasztott alkalmazásszolgáltatások biztosítása.
  2. Hogy kommunikálhassak veled,például tájékoztatjuk Önt a termék-/szoftverfrissítésekről, valamint a felhasználási feltételeink és szabályzataink változásairól.
  3. Marketing és reklám célokra,beleértve a legújabb termékbejelentések, promóciók és a közelgő eseményekkel kapcsolatos információk közlését.
  4. A felhasználói élmény személyre szabása és a Szolgáltatások testreszabása érdekében,például releváns tartalom megjelenítése, funkciók ajánlása Szolgáltatásainkon keresztül, és a termékekkel kapcsolatos kívánságlisták karbantartása.
  5. Szolgáltatásaink fejlesztése érdekében,beleértve a hibajelentéseket is, annak megértéséhez, hogy a felhasználók hogyan lépnek interakcióba Szolgáltatásainkkal és hirdetéseinkkel, termékeink használhatóságának és hatékonyságának javításához, kutatások és elemzések elvégzéséhez, valamint új termékek, funkciók és szolgáltatások teszteléséhez és létrehozásához.
  6. Üzleti tevékenységünkhöz,beleértve a fiókja karbantartását, a munkapályázatok felülvizsgálatát és feldolgozását, valamint a biztonság, a csalásmegelőzés és a jogszabályoknak való megfelelés érdekében, például a biztonsági incidensek felderítését és a rosszindulatú, megtévesztő, csalárd vagy illegális tevékenységek elleni védelmet.
  7. Egy felhasználó felismerése több érintkezési ponton keresztül.Előfordulhat, hogy mi vagy szolgáltatóink az általunk gyűjtött információkat (például felhasználónév, IP-cím és egyedi eszközazonosítók) felhasználják arra, hogy megpróbálják azonosítani ugyanazt az egyedi felhasználót több Cudy szolgáltatásban, személyes eszközön (például okostelefonokon, táblagépeken) és böngészőben (például Safari, Chrome, Edge vagy Firefox), hogy egyetlen rekordot hozzanak létre a felhasználóról. Ez segít nekünk jobban megérteni az Ön igényeit és preferenciáit, és zökkenőmentesebb és személyre szabottabb élményt nyújtani Önnek ezeken a különböző kapcsolódási pontokon.
  8. Egyéb célok, amelyekhez az Ön hozzájárulását kérjük.Az Ön adatait felhasználhatjuk egy meghatározott célra is, amelyet közölünk Önnel. Az alkalmazandó jogi követelményeknek megfelelően kérjük az Ön hozzájárulását adatainak ilyen célú feldolgozásához.

Egyes joghatóságok törvényei előírják a vállalatok számára, hogy tájékoztassák Önt az adatai feldolgozásának jogalapjáról.jogalapok az Ön adatainak jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerinti feldolgozása a következő:

  • Amennyiben az Ön adatainak felhasználása szükséges az Önnel szembeni szerződéses vagy kötelezettségvállalási kötelezettségeink teljesítéséhez. Például az Ön által kért szolgáltatások nyújtása vagy weboldalunk szolgáltatási feltételeinek betartása érdekében.
  • Amennyiben az Ön adatainak felhasználása a mi vagy mások jogos érdekeit szolgálja. Például Szolgáltatásaink biztonságának garantálása, üzleti tevékenységünk és Szolgáltatásaink működtetése, fizetések teljesítése és fogadása, jogaink védelme és a csalás megelőzése érdekében.
  • Ahol az Ön adatait a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítéséhez használjuk fel. Például a vásárlások nyomon követése adózási és auditálási célokból.
  • Amennyiben hozzájárult adatainak egy adott célból történő feldolgozásához.

A jelen Adatvédelmi Szabályzatban tárgyalt célokból a Szolgáltatásokon keresztül gyűjtött információkat kombinálhatjuk más forrásokból, online és offline egyaránt, kapott információkkal, és az ilyen kombinált információkat a jelen Adatvédelmi Szabályzattal összhangban használhatjuk fel.

Biztonság

Nagyra értékeljük az Ön bizalmát, hogy megadja nekünk az adatait, ezért igyekszünk kereskedelmi szempontból elfogadható módszereket alkalmazni azok védelmére. Azonban egyetlen internetes átviteli módszer vagy elektronikus tárolási módszer sem 100%-ban biztonságos és megbízható, és nem tudjuk garantálni azok abszolút biztonságát. Cudy-fiók létrehozásakor fontos, hogy erős jelszót válasszon, és ne adja ki azt másoknak. Azonnal értesítsen minket a következő címen:support@cudy.comha bármilyen aggálya merül fel fiókja jogosulatlan használatával kapcsolatban.

Az Ön adatainak megőrzése

Az információkat a gyűjtés és felhasználás céljaitól függően különböző ideig őrizzük meg, a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint. Töröljük vagy anonimizáljuk az információkat, amikor már nincs rájuk szükség ezen célok teljesítéséhez, kivéve, ha a vonatkozó törvények betartása hosszabb megőrzési időt tesz szükségessé. Technikai vagy egyéb működési okok miatt nem tudjuk teljes mértékben törölni vagy anonimizálni az adatait. Ebben az esetben ésszerű intézkedéseket teszünk az adatai további feldolgozásának megakadályozása érdekében.

Linkek más webhelyekre

A Szolgáltatások tartalmazhatnak más webhelyekre mutató linkeket. Ha egy harmadik féltől származó linkre kattint, akkor erre a webhelyre kerül. Felhívjuk figyelmét, hogy ezeket a külső webhelyeket nem mi üzemeltetjük. Ezért határozottan javasoljuk, hogy tekintse át ezen webhelyek Adatvédelmi Szabályzatát. Nincs befolyásunk a harmadik fél webhelyeinek vagy szolgáltatásainak tartalmára, adatvédelmi szabályzatára vagy gyakorlatára, és nem vállalunk felelősséget értük.

Gyermekek adatainak védelme

Ezek a szolgáltatások nem szólnak 13 év alatti személyekhez. Tudatosan nem gyűjtünk személyazonosításra alkalmas adatokat 13 év alatti gyermekektől. Abban az esetben, ha felfedezzük, hogy egy 13 év alatti gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, azokat azonnal töröljük szervereinkről. Ha Ön szülő vagy gyám, és tudomása van arról, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@cudy.com címen, hogy megtehessük a szükséges intézkedéseket.

Adatvédelmi irányelvek módosításai

Adatvédelmi irányelveinket időről időre frissíthetjük. Ezért javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt az esetleges változások miatt. A változásokról értesítjük Önt az új Adatvédelmi irányelvek ezen az oldalon történő közzétételével, és e-mail értesítés küldésével, ha feliratkozott a Cudy-ra.

Cudy elérhetőségei

Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, vagy bármilyen kérdése vagy panasza van a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a következő címre:support@cudy.com.